Tech-Tipps: Vier top health systems-Aktie neuartige Ansätze zur Verbesserung der Patienten-engagement
Krankenhäuser und Gesundheitssysteme in den Vereinigten Staaten suchen Wege, um besser angreifen zu Patienten mit einer Vielzahl von handheld und home-basierten Technologien zur Verbesserung der Patienten-Erfahrung und health outcomes. Wie verwenden Sie Technologie, um zu transformieren Krankenhaus am Bett? Erhöhung der Medikamenten-Adhärenz bei Bluthochdruck? Diabetes-Kontrolle? Reduzieren distress bei Patienten mit Krebs?
Vier Organisationen im Gesundheitswesen, einschließlich der UC San Diego Health, Ochsner Health System, Sutter Health und der Stanford Health Care, haben alle entwickelt, die Antworten auf diese Fragen. Alle haben erstellt diverse Modelle der Pflege, die Einbeziehung der Nutzung der Patienten-zentrierten Technologien mit messbaren Ergebnissen. Ihre Bemühungen und die Ergebnisse veröffentlichen Sie in der März-2019-Ausgabe von Gesundheits-Angelegenheiten.
„Gesundheit-care-Organisationen sind aktiv an der Entwicklung von consumer-Technologien, um den Patienten helfen, besser verwalten Sie Ihre Gesundheit,“ sagte Ming-Tai-Seale, Ph. D., MPH, Blei-Autor und Regisseur von Ergebnissen, die Analyse an der UC San Diego Health und professor of family medicine und public health an der UC San Diego School of Medicine. „Das ultimative Ziel dieser Technologien, die in akademischen und community-Einstellungen, ist die Verbesserung der gesundheitlichen Ergebnisse durch das engagement der Patienten. Dieses Papier bietet eine Fallstudie über erfolgreiche Ansätze, die repliziert werden können auf nationaler Ebene.“
Wählen Sie Projekt-Beispiele:
- Ochsner Health System verwendet Ihre online-Patienten-portal zur Behandlung von Bluthochdruck und mit einem neuartigen digitalen Medizin-Programm kombiniert, dass patient-berichtete Blutdruck-Daten, klinische Daten und coaching. Ergebnisse zeigten, dass Medikamente Einhaltung bei Patienten verbesserte sich um 14 Prozent, während 79 Prozent erzielt, mehr Blutdruck-Kontrolle. Insgesamt Kliniker sah eine 29-Prozent-Reduzierung in der Klinik besucht.
- Sutter Health verwendet Ihr Patienten-portal hilft Patienten selbst verwalten Ihren diabetes. Online-Mahnungen der Hämoglobin-A1c-monitoring bei Patienten mit diabetes verbessert die rate der A1c-test Abschluss von 33,9 Prozent. Insgesamt Patienten mit zuvor unkontrollierte diabetes hatte eine signifikante Reduktion des HbA1c um sechs Monate im Vergleich zu üblichen Sorgfalt.
- Stanford Health Care verwendet Ihr patient portal, um Patienten mit Krebs, mit stress umzugehen. Die Patienten wurden befragt, bevor Sie die Klinik besucht, um zu identifizieren, unadressierte Symptome. Etwa 40 Prozent der Patienten, die geantwortet berichteten über not. Diese Antworten führten zu mehr als 6.000 Empfehlungen für Psychotherapie, Ernährungs-und andere Dienstleistungen.
„Was wir sehen, ist, dass die Technologie kann verwendet werden, um Patienten zu helfen, mehr Eigenständigkeit und um Ihre Gesundheit zu verbessern in Zusammenarbeit mit den klinischen teams“, sagte Chris Longhurst, MD, Chief Information Officer und Associate Chief Medical Officer bei UC San Diego Health. „Diese Vorteile können erzielt werden, zu Hause aber auch im Krankenhaus, wo die Patienten haben einen großen Wunsch, direkt die Verwaltung Ihrer Zimmer-Umgebung und den Zugang zu Informationen, die Auswirkungen auf Ihre medizinische Versorgung.“
Im Jahr 2016, UC San Diego Health eröffnet Jacobs Medical Center, ein 245-Betten-Krankenhaus, bietet erweiterte Chirurgie, cancer care, kardiologische rehabilitation und Geburt Optionen. Setzen die Patienten in die direkte Kontrolle über Ihre Erfahrung, ein Apple-tablet wurde in jedem Patientenzimmer. Die Tabletten können Patienten die Kontrolle der Raumtemperatur, der Beleuchtung und der entertainment-Optionen, die alle aus Ihren Betten. Die Tabletten ermöglichen auch den Zugang zu persönlichen medizinischen Informationen, wie zum Beispiel test-Ergebnisse und Zeitpläne von Medikamenten oder bevorstehenden Verfahren. Fotos und Biografien von Ihrer Pflege-team stehen ebenfalls zur Verfügung.
„Was wir sahen, in unserer Presse Ganey Umfragen, dass eine signifikante Anzahl von Patienten erwähnt, die Tabletten als Beitrag zu einer positiven patientenerfahrung“, sagte Longhurst. „Darüber hinaus sahen wir, dass das engagement in der medizinischen Versorgung, gemessen durch den Zugriff auf Ihre medizinischen Aufzeichnungen, ist höher bei Patienten, die pick-up-das tablet für die Raum-Kontrolle.